Privacybeleid Gema Fashion VOF

Laatst bijgewerkt: september 2025

Bij Gema Fashion VOF (jerseyfashion.nl) hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ermee omgaan en wat jouw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

Gema Fashion VOF

Postweg 33, 5913 PD Venlo, Nederland

E-mail: info@jerseyfashion.nl

Tel: +31 (0)6 34063304

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor:

• Het verwerken en verzenden van bestellingen
• Klantenservice en aftersales
• Verzenden van nieuwsbrieven (alleen bij aanmelding)
• Verbetering van onze dienstverlening (analyse en statistiek)

De gegevens die wij verzamelen zijn:

Voor- en achternaam

• Adresgegevens (straat, postcode, woonplaats, land)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalinformatie (via externe betaalproviders)
• Bestelgeschiedenis
• IP-adres (voor beveiliging en analytische doeleinden)

3. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij verstrekken je gegevens alleen aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening of wanneer dit wettelijk verplicht is.

Bezorgdiensten

Voor het bezorgen van bestellingen delen wij jouw naam en adresgegevens met vervoerders zoals PostNL, DHL en MyParcel. Zij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de uitvoering van hun logistieke diensten.

Douane- en wettelijke verplichtingen

Bij internationale zendingen kunnen wij verplicht zijn om verzendinformatie te delen met overheidsinstanties, zoals douaneautoriteiten, voor inklaring en veiligheidscontrole.

Betaalproviders

Voor betalingen maken wij gebruik van externe aanbieders zoals PayPal, CM Payments, Mollie en Rabobank. Deze partijen verwerken jouw betaalgegevens veilig en volgens wettelijke normen.

Wij verkopen of verhandelen jouw gegevens nooit aan derden. Ook kopen wij geen externe klantendata in.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens zolang je klant bij ons bent of totdat je verzoekt om verwijdering.

• Bestelgegevens bewaren wij minimaal conform de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar (Belastingwetgeving).
• Nieuwsbriefgegevens worden bewaard totdat je je afmeldt.
• Klantaccounts kunnen op verzoek permanent worden verwijderd via info@jerseyfashion.nl.

5. Jouw klantaccount

Als je een account aanmaakt, kun je jouw gegevens en bestelgeschiedenis zelf beheren. Wil je je account laten verwijderen? Neem dan contact met ons op via e-mail of telefoon. Na verificatie verwijderen wij je account definitief.

6. Nieuwsbrief

Wij versturen nieuwsbrieven (4–12 keer per jaar) uitsluitend aan klanten of personen die zich vrijwillig hebben ingeschreven.

Afmelden kan eenvoudig via:

• De afmeldlink in de nieuwsbrief
• Een e-mail aan info@jerseyfashion.nl
• Onze website: [link naar afmeldformulier]

7. Cookies en analysetools

Wij gebruiken functionele en analytische cookies voor een goed werkende website en verbetering van onze dienstverlening.

• Functionele cookies zorgen o.a. voor het bewaren van je winkelwagentje of inloggegevens.
• Analytische cookies van o.a. Google Analytics en etracker.com verzamelen geanonimiseerde bezoekersdata (bijv. paginaweergaven, herkomst, tijd op de site). Deze data worden niet gecombineerd met persoonlijke gegevens.

Je kunt cookies zelf beheren via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functionaliteiten van de website mogelijk niet goed werken als je cookies uitschakelt.

8. Social media

Wij zijn actief op Facebook en Instagram. Volgen of ontvolgen gebeurt op vrijwillige basis via jouw eigen Facebook of Instagram-account. We verzamelen via sociale media geen persoonsgegevens zonder jouw toestemming.

9. Beveiliging van jouw gegevens

Jouw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Strato AG, die voldoen aan de ISO 27001-normen. Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

10. Jouw rechten volgens de AVG

Je hebt als betrokkene de volgende rechten:

• Recht op inzage in je gegevens
• Recht op correctie van foutieve gegevens
• Recht op verwijdering ("vergetelheid")
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van je gegevens
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@jerseyfashion.nl.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw gegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen word je hiervan op de hoogte gebracht.